Livraison

Zone de livraison

Nous livrons principalement en Europe.

Méthode de livraison

• Livraison standard avec suivi gratuite pour la France Métropolitaine et l'Europe.
• 19,90€ de frais de livraison pour les DOM-TOM.
• Pas de frais de douane à prévoir pour la livraison standard en Europe. (Sauf pour la Suisse, il se peut que la douane facture des taxes pour les colis venant de nos entrepôts en Chine et en France.)
• Articles expédiés sous 5 jours ouvrés.
• Livraison entre 7 et 19 jours ouvrés pour l'EUROPE (10 à 20 jours ouvrés pour la Suisse).
• Nos colis sont livrés par votre poste locale.
• Une fois le colis expédié, seule la Poste en est responsable de la livraison.

Comment suivre mon colis ?

• Le suivi est disponible 1 à 3 jours après expédition.
• Vous pouvez suivre le colis ici : https://global.cainiao.com/
• Vous pouvez suivre vos colis sur le site de votre poste local (Swiss Post, BelgiumPost etc)

À savoir :

• Si votre commande comprend plusieurs articles, il est possible que vous receviez plusieurs colis.
• Si vous avez renseigné une mauvaise adresse, nous ne sommes pas responsables et le remboursement ne seras pas possible. 
• Si le colis nous ai renvoyé ou que vous n'êtes pas allé chercher votre colis au bureau de poste dans les délais. Vous devez nous contacter pour un renvoi de votre colis.